종합적인 
ISO 9001 / ISO 14001 
고유한 칫솔 기술과 제조 노하우
혁신적인 
기능성 특징을 갖춘 프리미엄 제품 디자인
25개국 이상 수출로 
칫솔 제조에 특화된 
탄소 저감 활동으로 
FDA 등록, KMF HALAL, 
벤처기업 등록, Inno-Biz, 
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(주)디오텍코리아개인정보 처리방침
(주)디오텍코리아(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위하여 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하여 개인정보를 적법하게 처리하고 안전하게 관리합니다. 회사는 정보주체가 자신의 개인정보가 어떠한 목적으로 수집·이용되고 어떻게 보호되는지를 쉽게 이해할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
1. 온라인 쇼핑몰 회원관리
- 회원 가입 및 본인 확인
- 회원자격 유지·관리
- 서비스 이용 및 상담
- 부정 이용 방지
- 회원 문의 및 불만 처리
2. 상품 주문 및 계약 이행
- 상품 주문 접수 및 주문내역 확인
- 대금 결제 및 정산
- 상품 공급 및 계약 이행
- 교환·반품·환불 처리
- 구매내역 관리
3. 상품 배송
- 주문상품의 포장 및 출고
- 배송지 확인
- 택배 배송
- 배송상태 안내 및 배송 관련 고객 대응
4. 고객 상담 및 민원 처리
- 제품 및 서비스 문의
- 고객 불만 및 민원 처리
- 교환·반품·환불 처리
- 소비자 피해구제 및 분쟁 대응
5. 마케팅 및 광고
정보주체가 별도로 동의한 경우에 한하여 신제품·이벤트·할인·프로모션 안내, 마케팅 정보 제공 및 고객 만족도 조사 등에 이용할 수 있습니다.
정보주체는 마케팅 목적의 개인정보 이용에 동의하지 않을 수 있으며, 동의를 거부하더라도 상품 구매 등 기본적인 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
6. 채용 및 인사관리
- 입사지원자 확인 및 채용절차 진행
- 지원자의 자격 및 경력 확인
- 채용 관련 연락 및 결과 안내
- 임직원 인사·급여·복리후생·교육·법정 신고 등 인사노무 관리
제2조 처리하는 개인정보의 항목
회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.
| 구분 | 개인정보 항목 |
|---|---|
| 회원가입 | 성명, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일 등 【확인 필요】 |
| 주문/구매 | 주문자 성명, 연락처, 이메일, 주문상품, 주문번호 등 |
| 배송 | 수령인 성명, 휴대전화번호, 주소, 배송 요청사항 |
| 결제 | 결제수단, 결제 승인정보 등 |
| 고객상담 | 성명, 연락처, 상담내용, 주문정보 등 |
| 교환/환불 | 성명, 연락처, 주문정보, 환불 관련 정보 등 |
| 마케팅 | 성명, 휴대전화번호, 이메일 등 별도 동의를 받은 정보 |
| 입사지원 | 성명, 연락처, 이메일, 학력, 경력, 자격사항 등 |
| 임직원 관리 | 인사·급여·4대보험·교육·복리후생 및 관계 법령상 필요한 정보 |
서비스 이용 과정에서 IP주소, 쿠키, 방문기록, 서비스 이용기록, 기기정보 등의 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 개인정보를 수집할 때 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
1. 회원정보
회원 탈퇴 시까지 보유하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
2. 전자상거래 관련 정보
| 보존 정보 | 보존기간 |
|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 |
3. 웹사이트 이용 관련 기록
관계 법령에 따라 필요한 경우 접속기록 등을 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
4. 입사지원 정보
채용절차 종료 후 관계 법령 및 회사 내부 기준에 따라 일정 기간 보관 후 파기합니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률에서 정하는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 수사기관 등 관계기관이 법령에 정해진 절차에 따라 요청하는 경우
향후 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용기간 등을 관계 법령에 따라 공개하거나 필요한 동의를 받습니다.
제5조 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.
| 수탁자 | 위탁업무 |
|---|---|
| 카페24(주) | 온라인 쇼핑몰 시스템 운영 및 호스팅 등 |
| 아이스토리지 (3PL) | 상품 보관, 주문상품 포장, 출고 및 배송 관련 업무 |
| 아이스토리지 (CJ 택배) | 상품 배송 |
| CJ 택배 | 상품 배송 |
| 페이코, 다날, 카카오페이, 토스페이, 네이버페이 | 전자결제 및 결제처리 |
| 카카오톡, 네이버알림톡 | 문자·알림톡·이메일 발송 등 |
※ 카페24, PG사, 택배회사 등의 법적 지위는 실제 서비스 계약 및 개인정보 처리 구조를 확인하여 최종 확정합니다.
회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 보호조치, 재위탁 관리, 수탁자 관리·감독 및 손해배상 책임 등에 관한 사항을 계약서 등에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독합니다.
제6조 개인정보의 파기
회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 계속 보존하여야 하는 경우에는 다른 개인정보와 분리하여 보관할 수 있습니다.
1. 파기절차
- 개인정보 보유기간 경과 또는 처리목적 달성
- 파기 대상 개인정보 선정
- 필요한 내부 승인
- 개인정보 파기
- 필요한 경우 파기 결과 기록
2. 파기방법
- 전자적 파일: 복구 또는 재생할 수 없도록 안전한 방법으로 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등의 방법으로 파기
- 기타 저장매체: 복구가 불가능한 방법으로 삭제 또는 물리적 파기
제7조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
- 동의 철회
- 관계 법령에서 인정되는 개인정보 관련 권리 행사
권리 행사는 서면, 전자우편, 전화 등 회사가 정하는 방법으로 할 수 있으며 회사는 관계 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 권리를 행사하는 경우 회사는 필요한 범위에서 대리권을 확인할 수 있습니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보조치
1. 관리적 조치
- 개인정보 내부 관리계획 수립 및 시행
- 개인정보취급자 최소화 및 권한 관리
- 개인정보 보호교육 실시
- 수탁자 관리·감독
- 개인정보 보호 관련 내부점검
2. 기술적 조치
- 개인정보처리시스템 접근권한 관리
- 비밀번호 등 중요 개인정보 보호
- 개인정보 전송구간 보호
- 보안프로그램 설치 및 관리
- 접속기록 보관 및 점검
- 개인정보 접근통제
3. 물리적 조치
- 개인정보 보관 장소에 대한 접근통제
- 문서 및 저장매체 잠금장치 관리
- 개인정보 포함 문서의 안전한 보관 및 파기
제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 이용자에게 편리한 웹서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 웹브라우저에 전송하는 소량의 정보이며 이용자의 기기에 저장될 수 있습니다.
쿠키의 사용 목적
- 이용자의 접속상태 유지
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- 서비스 이용현황 분석
- 이용자 편의 제공
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제10조 행태정보의 처리
회사가 온라인 광고, 맞춤형 광고 또는 이용자 행동분석을 목적으로 행태정보를 수집·이용하는 경우 관계 법령에 따라 필요한 사항을 공개하고 적절한 보호조치를 시행합니다.
제11조 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 성명 | 【김봉직】 |
| 직책 | 【상무이사】 |
| 전화번호 | 【031-977-1426】 |
| 이메일 | 【 arronkim@deotech.net 】 |
| 개인정보 보호 담당부서 | 【경영지원부】 |
| 담당자 | 【이석형】 |
제12조 개인정보 열람청구
정보주체는 「개인정보 보호법」에 따른 개인정보 열람청구를 회사의 개인정보 보호 담당부서에 할 수 있습니다. 회사는 열람청구가 신속하게 처리될 수 있도록 노력합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 접수·처리 부서 | 【경영지원부】 |
| 담당자 | 【이석형】 |
| 전화번호 | 【031-977-1426】 |
| 이메일 | 【photon66@deotech.net】 |
제13조 개인정보 침해에 대한 피해구제
정보주체는 개인정보 침해로 인한 피해구제 및 상담 등을 위하여 다음 기관에 문의할 수 있습니다.
| 기관 | 연락처 |
|---|---|
| 개인정보침해 신고센터(한국인터넷진흥원) | 국번 없이 118 |
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 |
| 경찰청 | 국번 없이 182 |
제14조 개인정보 처리방침의 변경
회사는 법령·서비스 또는 개인정보 처리현황 등의 변경에 따라 본 개인정보 처리방침을 변경할 수 있습니다. 변경 시 회사 홈페이지 또는 온라인 쇼핑몰을 통하여 공개하며, 중요한 사항이 변경되는 경우 관계 법령에서 정하는 방법에 따라 안내합니다.
부칙
- 개인정보 처리방침 버전 : Ver. 1.0
- 공고일자 : 2026년 08월 31일
- 시행일자 : 2026년 09월 01일